Город Алматы, 2025 г.
Настоящие Правила регулируют порядок предоставления и обслуживания займов, оформляемых дистанционно с использованием сайта https://ngl.krei.app/, а также отношения между ТОО «NGL» (далее — Займодатель) и физическими лицами, которые подают заявку/оферту и/или получают заем (далее — Заявитель / Заемщик).
Правила размещаются в открытом доступе на сайте и применяются ко всем заявкам и договорам займа, оформляемым через сервис NGL.
Полное наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью «NGL» (далее — Займодатель).
Официальный сайт (сервис оформления): https://ngl.krei.app/.
При необходимости реквизиты (БИН, адрес, телефоны и т.п.) можно добавить отдельным блоком “Реквизиты Займодателя” в конце документа либо на сайте в разделе “Контакты”.
Настоящие Правила:
описывают требования к Заявителю/Заемщику;
устанавливают порядок подачи заявки и направления оферты;
определяют, как Займодатель рассматривает заявку, принимает решение, предоставляет заем;
фиксируют порядок начисления вознаграждения и возврата задолженности;
устанавливают ответственность сторон и порядок разрешения споров.
Правила являются обязательными для Заявителя/Заемщика с момента присоединения к ним через сайт и применяются как часть отношений по договору займа. Подача заявки и дальнейшие действия в сервисе означают, что Заявитель ознакомился и согласился с Правилами.
Для целей настоящих Правил используются следующие термины:
Акцепт — согласие Займодателя с офертой Заявителя, подтверждаемое предоставлением (перечислением) суммы займа Заемщику.
Вознаграждение — плата за пользование займом, начисляемая за каждый день пользования средствами в порядке и размере, определенных настоящими Правилами и условиями конкретного займа (оферты/договора).
Договор займа — соглашение между Займодателем и Заемщиком, заключаемое дистанционно путем акцепта оферты Заявителя.
Займ — денежные средства в тенге Республики Казахстан, предоставляемые Займодателем Заемщику на условиях срочности, возвратности и платности, в пределах лимитов, установленных настоящими Правилами.
Заявитель — физическое лицо, которое намерено заключить договор займа и подает заявку/оферту через сайт.
Заемщик (Новый) — дееспособное лицо от 18 лет, гражданин Республики Казахстан, с которым договор займа заключается впервые.
Заемщик (Постоянный) — лицо, которое заключило 2 и более договоров займа и исполнило обязательства по ним полностью и своевременно (не позднее дат, указанных в соответствующих договорах).
Задолженность — совокупность всех сумм, подлежащих уплате Заемщиком по договору займа: основной долг, начисленное вознаграждение, неустойка/штрафы/пени и иные платежи, предусмотренные договором и/или Правилами.
Личный кабинет — защищенный раздел сайта, доступный после идентификации/авторизации, в котором Заемщик совершает действия по оформлению, обслуживанию и возврату займа.
Логин/Пароль — средства идентификации для доступа в личный кабинет (например, номер телефона и пароль/код доступа).
Оферта — электронное предложение Заявителя заключить договор займа на условиях, сформированных в сервисе.
Заявка — электронная форма на сайте, посредством которой Заявитель предоставляет сведения и формирует оферту.
Зарегистрированный номер — номер мобильного телефона, указанный и подтвержденный Заявителем/Заемщиком в системе.
Зарегистрированный e-mail — электронный адрес, указанный в системе.
Сайт / Сервис — интернет-ресурс https://ngl.krei.app/ и размещенный на нем функционал оформления и обслуживания займов.
СМС-код (простая электронная подпись / аналог собственноручной подписи) — уникальный код, направляемый на зарегистрированный номер и используемый для подтверждения юридически значимых действий (в том числе согласия с офертой/договором) в рамках законодательства РК об электронных документах и электронной подписи.
Если термин не определен в настоящем разделе, он толкуется согласно законодательству Республики Казахстан и условиям договора займа.
Займы предоставляются в валюте Республики Казахстан — тенге.
Займ предоставляется без залога и поручительства, на условиях:
возвратности,
срочности,
платности.
Сумма займа: от 10 000 до 200 000 тенге.
Срок займа: от 5 до 30 календарных дней.
Первые займы могут предоставляться на указанных сроках по усмотрению Займодателя с учетом оценки данных Заявителя.
Заявитель выбирает сумму и срок в сервисе, однако окончательные условия (включая доступный лимит) определяются Займодателем на основании:
данных, предоставленных Заявителем,
результатов проверок/оценки платежеспособности,
внутренней политики и критериев риск-оценки.
Установление лимита является информированием Заявителя и не означает обязанность Займодателя заключить договор займа.
Для оформления заявки Заявитель должен соответствовать следующим условиям:
быть гражданином Республики Казахстан;
достигнуть возраста 18 лет;
обладать полной дееспособностью и правом заключать договор;
иметь регистрацию на территории РК;
иметь действующий документ, удостоверяющий личность;
иметь источник дохода, не состоящий исключительно из заемных средств;
иметь банковский счет и/или банковскую карту на свое имя (в одном из банков РК);
иметь зарегистрированный на свое имя номер мобильного телефона оператора связи РК;
на дату подачи заявки не иметь непогашенной задолженности перед Займодателем (если иное не предусмотрено условиями сервиса);
не иметь ограничений, препятствующих исполнению обязательств (например, блокировки по исполнительным производствам — при наличии соответствующих ограничений и по результатам проверок).
Договор займа заключается дистанционно: Заявитель формирует оферту через личный кабинет, а Займодатель принимает решение и, при согласии, осуществляет акцепт.
До направления оферты Заявитель обязан ознакомиться с:
настоящими Правилами,
политикой обработки персональных данных (если размещена),
условиями использования СМС-кода/простой электронной подписи (если размещены отдельным документом на сайте).
Для регистрации и подачи заявки Заявитель предоставляет сведения, необходимые для рассмотрения заявки, включая (но не ограничиваясь):
ФИО, гражданство, пол, дата/место рождения, данные удостоверения личности, ИИН, адрес регистрации и проживания, семейное положение, данные о занятости/доходах/расходах, контактные телефоны, e-mail, а также иные сведения, которые может запросить сервис.
Подавая заявку, Заявитель подтверждает согласие:
на сбор, обработку и использование персональных данных в целях рассмотрения заявки, заключения и исполнения договора;
на проведение проверок и запрос информации у третьих лиц в пределах, допускаемых законодательством РК;
на направление сведений в кредитные бюро и получение информации из кредитных бюро (при наличии правовых оснований);
на получение информационных сообщений, связанных с обслуживанием займа (уведомления, статусы, напоминания);
при отдельном согласии — на получение маркетинговых/рекламных материалов (если такая опция предусмотрена на сайте).
Подтверждение согласия с офертой/условиями договора может осуществляться СМС-кодом, направленным на зарегистрированный номер. Такой код рассматривается как аналог собственноручной подписи в порядке, допустимом законодательством Республики Казахстан.
При подаче заявки Заявитель выбирает доступный способ получения займа из предложенных в сервисе, например:
перечисление на банковскую карту;
перечисление на банковский счет;
иной способ, доступный в интерфейсе NGL (если предусмотрено).
Получение заявки/оферты означает обязанность Займодателя рассмотреть ее, но не означает обязанность заключить договор и предоставить заем.
Срок рассмотрения определяется Займодателем и может зависеть от полноты сведений и необходимости дополнительных проверок. Максимальный срок может устанавливаться внутренними регламентами и/или законодательством.
Займодатель вправе проводить проверки достоверности сведений и упрощенную идентификацию с использованием доступных законных источников/информационных систем, а также запрашивать дополнительные подтверждения.
Займодатель вправе запросить у Заявителя:
скан/фото документов, удостоверяющих личность;
дополнительные документы (по необходимости);
подтверждение дохода или иные сведения;
ответы на контрольные вопросы;
иные действия, необходимые для принятия решения, если это не противоречит законодательству.
Займодатель вправе отказать в предоставлении займа, если:
Заявитель не соответствует требованиям Правил;
предоставлены неполные/недостоверные сведения;
документы не соответствуют требованиям законодательства или внутренним правилам верификации;
результаты проверки/оценки указывают на повышенный риск неплатежеспособности;
имеется непогашенная задолженность перед Займодателем по ранее полученным займам;
отсутствует согласие на обязательные условия обработки данных и присоединение к правилам/документам сервиса.
Отказ не лишает Заявителя права подать новую заявку позднее (если это допускается интерфейсом сервиса и внутренними условиями).
О принятом решении Займодатель уведомляет Заявителя доступными каналами: в личном кабинете, по SMS, e-mail и/или иными способами, указанными при регистрации.
Акцептом оферты считается предоставление займа Займодателем (перечисление денежных средств). С момента акцепта договор займа считается заключенным.
Займ перечисляется единовременно на счет/карту, указанные Заявителем в оферте, при соблюдении условий сервиса и прохождении необходимых проверок.
Зачисление средств зависит от банков и платежной инфраструктуры. Ориентировочный срок может составлять до 5 банковских дней (если иные сроки не указаны в сервисе).
Датой предоставления займа считается дата списания суммы займа со счета Займодателя (если иное не определено договором/условиями сервиса).
Заемщик обязан оплатить вознаграждение за фактический период пользования займом в порядке, установленном договором/офертой и настоящими Правилами.
Вознаграждение начисляется:
со дня предоставления займа
по день возврата включительно.
Вознаграждение уплачивается, как правило, вместе с возвратом основного долга (единовременно), если иное не установлено условиями конкретного займа.
Для расчетов используется фактическое количество календарных дней (365/366 в году и фактические дни в месяце). Минимальный срок пользования займом — 5 календарных дней.
Базовая ставка вознаграждения может составлять 2% в день, если иное не указано в индивидуальных условиях займа.
Займодатель вправе устанавливать индивидуальные условия по конкретному займу с учетом суммы, срока и истории исполнения обязательств Заемщика.
Для постоянных Заемщиков по решению Займодателя ставка/условия могут быть улучшены (например, снижены). Применение льгот является индивидуальным и может быть изменено или не применено без объяснения причин, если это не противоречит законодательству.
Заемщик обязуется погасить задолженность не позднее даты, указанной в оферте/договоре.
Погашение может осуществляться способами, доступными в сервисе, включая:
безналичный перевод на расчетный счет Займодателя;
оплата в личном кабинете на сайте https://ngl.krei.app/ с использованием банковской карты;
иные способы, предусмотренные в интерфейсе сервиса.
Комиссии банков/платежных систем оплачиваются Заемщиком, если иное не установлено тарифами или акциями сервиса.
Заемщик вправе погасить заем досрочно. В этом случае оплачивается основной долг и вознаграждение за фактический период пользования, но не менее чем за 5 календарных дней, если досрочное погашение произошло ранее этого срока.
Заемщик несет риск задержек при перечислении средств через банки и сторонние сервисы. Рекомендуется совершать платежи заранее.
Обязательства считаются исполненными с момента поступления полной суммы задолженности на счет Займодателя (если иное не определено договором).
При поступлении платежа средства направляются в следующей очередности:
расходы Займодателя, связанные со взысканием/обслуживанием задолженности (если предусмотрены договором);
неустойка/штрафы/пени (при наличии);
начисленное вознаграждение;
основной долг.
Сторона, нарушившая обязательства, несет ответственность в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан и договором займа.
При нарушении сроков возврата займа и/или оплаты вознаграждения Займодатель вправе начислять неустойку в пределах, установленных договором и законом, например:
фиксированная часть (в установленном диапазоне),
и/или процентная часть за каждый день просрочки (в установленном диапазоне).
Конкретные параметры неустойки определяются условиями займа/договора и применимыми нормами законодательства.
При длительной просрочке Займодатель вправе использовать предусмотренные законом меры защиты прав, включая обращение в суд. Расходы, связанные с взысканием, могут возлагаться на Заемщика в пределах, допускаемых законодательством и условиями договора.
При наличии оснований Займодатель вправе передавать сведения о дисциплине платежей Заемщика в кредитные бюро в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
Займодатель вправе изменять Правила путем публикации новой редакции на сайте https://ngl.krei.app/. Новая редакция применяется к заявкам/офертам, поданным после ее публикации, а также к действующим договорам — в части, допустимой законодательством.
Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров. Если согласие не достигнуто, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Займодателя (если иное не установлено законом).
Во всем, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан и условиями конкретного договора займа.
Мы специализируемся на сфере кредитования через сеть интернет. В наше время, когда все ресурсы доступны человеку через компьютер, это большой технический прорыв. Пользуясь нашими услугами онлайн, Вы сэкономите свое время и сможете получить желаемое, не выходя из дома! Вы можете получить микрокредит, в не зависимости от Ваших нужд, в рекордно короткое время, просто заполнив необходимую информацию на сайте.
Ориентированность на клиента позволяет нашей компании направить свою деятельность на предоставление индивидуальных финансовых решений для каждого заемщика.
© 2025. NGL - онлайн микрокредиты в Казахстане.
